タップルでログインできない場合の対処法を解説

いい感じでメッセージのやり取りが続いていたのに、突然タップルにログインできなくなると、焦りますよね？そこで今回は、タップルでログインできない原因と対策方法に関して詳しく解説していきます。

この記事を読めば、ログインできない状態になってもすぐに復旧が可能になり、焦ることはなくなります。

タップルでログインできない原因

パスワード・メールアドレスが間違っている

当たり前ですがログイン時に入力するパスワードやメールアドレスが間違っていると、ログインは失敗となります。

メールアドレスを複数使い分けている場合や、パスワードを別のアプリやサイトで利用しているものと勘違いしている場合があるため、パスワード管理アプリを利用するのも1つの手です。

単純に打ち間違えているというケースもあるため、よく確認してみましょう。

通信障害が起こっている

スマホに通信障害が起こっている場合、ログインに失敗することがあります。

そういった場合は電波状況を確認し、スマホを再起動するだけで問題なくログインできることが多いです。

Facebook登録をしたがFacebookをすでに退会してしまった

Facebook登録でタップルをはじめた場合、Facebookを退会してしまうとログイン失敗となります。

Facebook退会は、30日以内であればキャンセルが可能です。

タップルがメンテナンス中

タップルがメンテナンス中、もしくはメンテナンス直後の場合は、ログインに失敗することがあります。

少し時間を置くことで問題なくログインが可能になります。

退会してから日にちが経っていない

退会直後に再度ログインしようとすると、ログインができなくなります。

これは、悪質な業者を排除するためにとられている措置です。

2～3日おくことで再登録が可能になりますが、短期間で退会と再登録を繰り返し続けると悪質なユーザーとみなされて、その電話番号ではタップルが利用できなくなります。

強制退会を受けている

タップルから強制退会の処分を受けていると、ログインはできません。

強制退会になるケースは、つきまといや連絡先をしつこく聞き出そうとする行為、宗教や、営利目的の勧誘行為、他のユーザーを傷つける誹謗中傷行為です。

タップルには通報機能があるため、誹謗中傷や勧誘行為をすると通報されてしまい、通報内容が事実だと運営に判断されると強制退会となります。

悪質と判断されると再登録は不可能となるため十分注意しましょう。

ログインできなかった場合にすべき対策

実際にログインできなくなってしまった場合に取るべき対策方法を紹介していきます。

パスワード変更の手続き

ログインできないという問題を最も早く解決できるのが、パスワードの変更です。ログインできない理由のほとんどが、パスワードを忘れてしまったことが原因のためです。

パスワードの変更は、ログインページで表示される「ログインできない方」をタップ。

次に表示される、「パスワードを忘れた方」をタップ。

次に表示されたページで生年月日とメールアドレスを入力すると、以下のメールが送られてきます。送られてきたURLをタップして次のページに飛びます。

新しいパスワードを入力し、再設定完了です。

メールアドレス、IDを忘れてしまった場合の確認手順

ログインページから、ログインできない方をタップ。

次に表示されたページで、「メールアドレス、またはIDを忘れた方」をタップ。

次に表示されたページで、ニックネームや性別、など、わかる限りの個人情報を入力します。

運営が情報を確認すると、新たにIDとパスワードが発行されるので、それを利用して再度ログインが可能となります。

Facebookの設定確認

Facebookでログインできない場合は、Facebookの設定から確認が可能です。

まずは、Facebook から設定をタップ。

次に表示されたページで、アプリとウェブサイトをアップ。

次に表示されたページで「アプリ・ウェブサイト・ゲームを編集する」をタップ。

タップルの編集部分をタップ。

ここから生年月日や性別、居住地などアプリと共有するための情報がオンになっているか確認できます。

スマホの再起動

タップルやパスワードに問題がない場合は、スマホ側に問題がある可能性が高いです。

その場合キャッシュを削除して再起動をすることで問題無くログインできます。キャッシュの削除は機種にもよりますが、「設定」⇒「ストレージ」⇒「キャッシュの削除」の手順で可能です。

タップルのアップデート・再インストール

タップルのメンテナンス直後は、アップデートが必要になります。

基本的にはアプリを開くと自動でアップデートが始まりますが、アップデートできていなかった場合は、Playストアからアップデートができないかチェックしてみましょう。

アップデート済みで、パスワードも間違っていないのであれば、再インストールで解決する場合もあります。

再インストールをしても設定したプロフィールや、中のデータが消えることはありません。

PASSの打ち間違えがないか確認

すぐにパスワードを再設定しても良いですが、まずは誤って別の数字をタップしていないか、パスワードを念入りに確認しましょう。

パスワード自体を勘違いしていないか、残してあるメモがある場合はそちらをチェックするのがおすすめです。

時間を置く

タップルがメンテナンス中、もしくはメンテナンス直後の場合は、ログインが一時的にできなくなります。

そのため少し時間をおくだけで、問題なくログインができるようになります。

基本的にメンテナンス中はなにかしらアナウンスがあります。不安な人は公式に問い合わせてみましょう。

他の機種でもログイン可能なIDログインとは

タップルでは、Facebook以外にも、楽天会員やmixi、アメーバなどのソーシャルIDを登録しておくことでログインが簡単です。

特にTwitterや楽天をよく利用する人などは、登録しておくことでプロフィール入力などの手間がいらなくなり、ログインの手間が省けます。

PCやタブレットなど、急遽他の端末でログインする場合にも便利なので、1つ登録しておきましょう。

最新！本当に出会えるマッチングアプリ4選（本当に出会いたい人以外NG）

本当に出会えるマッチングアプリ4選を紹介していきます！自分に圧倒的に出会いたいなら下記がオススメです！

1位:総合王道「Pairs」

会員数1000万人以上！！圧倒的な会員数！！！！
マッチングアプリの中で料金や会員数のバランスも良く非常に使いやすいアプリです。
基本的には20代～30代ですが、30代中盤の方も多くいるので30代でも使いやすい。

本当に出会いたい人はPairs（ペアーズ）！！今週中に1人とは確実に会えます！

アプリ	累計会員数
Pairs	1000万人以上
タップル誕生	400万人以上
omiai	300万人以上

会員数TOP3のアプリと比べてみても、Pairsは圧倒的に会員数が多いです。
現在でも、毎日約5000人がPairsに登録しているというデータも出ています。

毎日新しい相手がどんどん増えるから、出会いやすいです！料金最安値で比べてみてもご覧の通り。

アプリ	最安値料金
tinder	無料
Pairs	月額1,480円 （一括17,760円）
Poiboy	月額1,567円 （一括18,804円）

月額課金制のアプリの中では最も安いアプリです。

更にPairsで結婚、または付き合ったカップルからの報告はなんと2019年1月現在までで20万人以上。ここまで全て揃っていれば人気のアプリになるのも納得です。

	祐樹 最初からpairs使えばよかったなと…。
評価 ★★★★★	Pairsは人気があったから使ってみたけど、実際他のマッチングアプリと比べても全然マッチング率が違いました。他のマッチングアプリでうまくいかない人はPairs使ってみると良いと思います。

	真帆 出会いまでが早い！
評価 ★★★★★	こんなに早く理想の人と出会えるとは思わなかった！最初は興味半分だったけど、Pairs使っててよかったなーと思う。

悪質なサイトに騙されないように注意してください！

2位:ルックスで選ぶなら間違いなし「イヴイヴ」

審査を通った人のみしか登録できないイヴイヴはとにかく美男美女が多いです。

累計会員数は公開されていませんが、毎日3000人が登録しているので会員数も問題なしです。

出会いの幅は広く、真剣に恋活をしている人からSNS感覚で利用している人までいます。
審査に通らなかったり、値段が高めだったりデメリット部分もありますが、見た目で探すならダントツにおすすめ。

ちなみに審査に年齢は関係ないです。僕も普通に審査は通れたので、30代以上の男子でも身なりを綺麗にしておけば比較的審査は通ります。

	小田審査が不安だったものの…
評価 ★★★★☆	審査通らないかと思ったけどどうにか審査通りました！実際可愛い子ばっかりでビックリした！ハードル高いなーと思ったけど、意外とすぐマッチングできました！

	KANAイケメン探し！
評価 ★★★★☆	イケメン探しに使ってました笑　遊び半分でマッチングしてみたら性格もイケメンだったので、そのまま付き合うことになりました笑

3位:信頼度の高い婚活アプリ「youbride」

mixiグループ運営の大手婚活マッチングアプリ。
気軽な関係には向いていないものの、真剣な恋愛や婚活で選ぶならyoubrideがおすすめ！

2018年の成婚退会者は2442人と、実績も兼ね備えています。
公式サイトではお試し検索で会員を検索できるので、まずは自分のタイプの相手がいるか見てみてください。

僕と同じ年齢層の方にはベストな年齢層です！

	くま 結婚相手見つけました！
評価 ★★★★★	来月にyoubrideで出会った女性と結婚します。こういったアプリで結婚相手を探すことには抵抗があったんですが、こんなに早くうまくいくなら早く使っておけばよかったです！

	くぅ mixi懐かしい！
評価 ★★★★☆	まだ結婚はしていませんが、youbrideで出会った男性と良い感じで話が進んでいます。mixi自体私の世代に流行ったSNSだったので、mixiが運営してるってだけで何か安心しました笑

4位　いきなりデート

面倒なメッセージのやりとりや、いいねなど一切無し！今すぐデートしたい、会ってみたいというかたにオススメです。

「今までメッセージのやりとりだけで終わってしまった」「いい感じだったのに結局会えなかった」という方は、いきなりデートは登録から最短30分で会えます。

しかもなんと運営スタッフがデートの場所まで予約してくれる画期的なマッチングアプリです。

5位　真剣な恋愛目的なら「omiai」

恋活アプリとしておすすめなのがomiaiです。結婚までいかずとも真剣に恋愛したい人におすすめ。

会員数も300万人以上と会員数が多いのも特徴です。
また、他婚活アプリと比べると利用年齢層も低く、料金も安いです。